Die am 03. Januar 2018 in Kraft getretene europäische Finanzmarktrichtlinie MiFID II hat den Zweck, die Transparenz der Finanzmärkte zu erhöhen und Anleger besser zu schützen. Ein Teilbereich der MiFID II-Richtlinie beschreibt die Aufzeichnungspflicht von Beratergesprächen im Wertpapierhandel. Der Gesetzgeber fordert eine komplette, beweissichere Aufzeichnung und Archivierung aller Beratergespräche, egal ob per Telefon, Video, Chat oder E-Mail.
Mit unseren Lösungen unterstützen
wir Unternehmen durch individuelle
und betriebsratskonforme Zugriffsrechte, flexible Redundanzszenarien
und modernste Verschlüsselungsmechanismen, die MiFID II-Richtlinie
im Bereich der Aufzeichnungspflicht zu
erfüllen.
Die ASC
neo Recording Suite bietet
innovative Aufzeichnungssysteme
für höchste Ansprüche. Sie
erfassen, speichern und archivieren
Konversationen, Bildschirminhalte
und die dazugehörigen Informationen
in Finanzinstituten, Contact Centern
und Organisationen der öffentlichen
Sicherheit. Unsere Systeme basieren auf
höchsten technischen Industriestandards
und garantieren durch verschiedene
Redundanzszenarien höchste
Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit.
Außerdem bieten wir eine speziell auf
das Bankenumfeld zugeschnittene
Analytics-Lösung „INSPIRATION
neo for Compliance“ an. Mit Hilfe von
Sprachanalyse werden Gespräche, die
gegen die Compliance-Vorschriften
verstoßen, automatisch markiert und
dem Management angezeigt.
Das gesamte Portfolio von ASC ist sowohl On-Premise als auch über die Cloud nutzbar. Unsere Cloud-Lösung ist multi-mandantenfähig und bietet höchste Skalierbarkeit. So sind unsere Kunden stets auf dem neusten Stand der Technik und rundum flexibel, wenn es um Investitionen in ihre IT geht.
Ihre Vorteile
-
Beweissichere Aufzeichnung: Verschlüsselung und Archivierung von
Beratergesprächen für mind. fünf Jahre
- Omni-Channel Recording: Aufzeichnung aller Kommunikationskanäle
- Effiziente Suche und schnelle Wiedergabe: Verknüpfung von Aufzeichnung und Zusatzdaten
- Höchste Sicherheitsstandards: Mandantengetrennte, ausfall- und manipulationssichere Architektur
- Minimierung von Risiken: Schutz vor Sanktionen der Aufsichtsbehörden durch MiFID II konforme Aufzeichnung
